Somos los únicos Distribuidores Autorizados de la marca Graco para gestionar cambios y servicios de garantía en Venezuela. Es muy importante que puedas demostrar que tu compra fue adquirida a través de nosotros o de uno de nuestros distribuidores en Venezuela.

En Graco cuidamos los altos estándares de calidad de cada uno de los productos que comercializamos. Todos nuestros productos tienen garantía por un (1) año a partir de la fecha de compra contra defectos de fabricación.

   LA GARANTÍA NO CUBRE:

-Desgaste por uso habitual de tapizados y ruedas.

- Daños resultantes de un almacenamiento inadecuado, como al aire libre o ambientes húmedos.

- Defectos resultantes de un uso incorrecto del producto, y que no se corresponda con las instrucciones de uso comunicadas en el manual del producto.

- Defectos resultantes de reparaciones o alteraciones del producto no realizadas por Graco.

Esta garantía limitada no cubre reclamaciones resultantes del mal uso, incumplimiento de las instrucciones de instalación, mantenimiento y uso, abuso, alteración, participación en un accidente y desgaste normal.

Para hacer uso de la garantía, necesitarás tener el número de modelo (se encuentra en una hoja en el producto. Luego deberás comunicarte con nosotros al +58(0212) 7201422 y +1 (786)331-8381

Si no encuentras el número de modelo o la ficha, puedes enviarnos una foto a gracovenezuela@gmail.com de esta manera te ayudaremos a localizarla en el producto. Contamos con repuestos originales Graco para toda la línea de productos.